Preguntas frecuentes

Es una fragancia amaderada, cálida y cremosa, con notas de sándalo, cardamomo y cedro.

Es una referencia para describir el perfil olfativo de nuestro aroma. OROVIA es una marca propia: no está afiliada, patrocinada ni autorizada por Le Labo, y no vende sus productos.

Nuestras fórmulas usan esencias de alta concentración. La duración varía según tu piel, el clima y el formato: los aceites y feromonas se perciben más cerca de la piel, y los aromatizantes perfuman telas y espacios.

Para tu piel: Fragancia Corporal, Eau de Parfum, Feromonas, Aceite Perfumado o Roll-On. Para tu cabello: Hair Mist. Para después del rasurado: After Shave. Para tu auto, casa u oficina: Aromatizantes. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp y te recomendamos.

Al llevar 3 piezas obtienes 15% de descuento y con 5 piezas, 30% de descuento más envío gratis. Puedes combinar cualquier producto y formato; el descuento se aplica automáticamente en el carrito.

Las que aparecen en el pago de la tienda. Todos los pagos se procesan de forma segura por Shopify; nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.

Sí. Escríbenos por WhatsApp para conocer nuestros precios por volumen para revendedores y negocios.

Enviamos a todo México con DHL o Estafeta. El envío cuesta $99 y es gratis en pedidos de 5 piezas. Llega en 1 a 4 días hábiles después de acreditado tu pago.

Cuando tu pedido sale te enviamos la guía de rastreo por correo o WhatsApp.

Escríbenos dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega con fotos del paquete y del producto, y te enviamos la reposición sin costo.

Sí. Tienes 30 días de garantía total a partir de la entrega: si no te convence tu compra, escríbenos y te devolvemos tu dinero o te la cambiamos por otro producto. Consulta los detalles en nuestra política de cambios y devoluciones.

Evita el contacto con ojos y mucosas, no ingerir y mantener fuera del alcance de niñas, niños y mascotas. Guárdalos lejos del sol y del calor. Si tienes piel sensible, prueba primero en una zona pequeña.